Política de Privacidad

Última actualización: 2025-06-14

Introducción

En ECO HUB SAS respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil ECO, que conecta comercios y profesionales con consumidores de su comunidad.

Al descargar, instalar o utilizar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Para Usuarios Consumidores

Recopilamos la siguiente información de los usuarios consumidores:

Para Usuarios Workspace

Recopilamos información adicional de los usuarios de tipo workspace:

Información Técnica Automática

Cuando utiliza nuestra aplicación, recopilamos automáticamente:

Cómo Utilizamos su Información

Prestación del Servicio

Facilitación de Transacciones

Comunicación

Análisis y Mejora

Servicios Externos Integrados

Servicios Utilizados

Nuestra aplicación utiliza los siguientes servicios externos:

Integraciones de Pago

Estos servicios únicamente acceden a los datos estrictamente necesarios para proporcionar sus funcionalidades específicas.

Compartir Información

ECO HUB SAS no transfiere ni vende sus datos personales a terceros para fines de marketing o publicidad. No obstante, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

Entre Usuarios de la Plataforma

Con Servicios Externos

Cumplimiento Legal

Almacenamiento y Seguridad

Ubicación de Datos

Sus datos personales se almacenan en servidores ubicados en Brasil. Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta la transferencia internacional de sus datos a estos servidores. Implementamos medidas adecuadas para asegurar que sus datos reciban un nivel apropiado de protección conforme a las leyes de protección de datos aplicables en Argentina.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:

Sin embargo, ninguna transmisión de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Marketplace y Transacciones

ECO funciona como un marketplace que facilita transacciones entre consumidores y workspaces. Es importante destacar que:

Usuarios Menores de Edad

Nuestra aplicación está diseñada para el público general, incluidos menores de edad. Sin embargo:

Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con la legislación argentina de protección de datos personales (Ley 25.326), usted tiene derecho a:

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del correo electrónico [email protected] o [email protected]. Responderemos a su solicitud en un máximo de 10 días hábiles.

Retención de Datos

Períodos de Retención

Eliminación

Transferencias Internacionales

Sus datos pueden procesarse en servidores ubicados en Brasil y otros países donde operan nuestros proveedores de servicios (como Firebase/Google Cloud). Todas las transferencias se realizan con salvaguardas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

Cookies y Tecnologías Similares

En la Aplicación Móvil

En Servicios Web Integrados

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, mediante una notificación en la aplicación o por correo electrónico.

Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cualquier cambio. Los cambios significativos entrarán en vigor 30 días después de la notificación.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales conforme a la legislación argentina:

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

ECO HUB SAS
Malabia 2363 4c, CABA, Argentina
[email protected]
+541172299320
https://eco-hub.app

Soporte técnico: [email protected]
Asuntos legales: [email protected]