Guía: Configuración del catálogo de artículos en tu Tienda
Aprende a configurar un catálogo de artículos atractivo y funcional en tu Tienda. Esta guía detalla cómo crear y organizar catálogos, secciones y artículos con todas sus características, incluyendo el ordenamiento mediante arrastre, accesos directos y customizaciones para potenciar tus ventas en ECO.
Estructura del catálogo en tu Tienda
Un catálogo bien organizado es fundamental para que los clientes encuentren fácilmente lo que buscan en tu tienda. La estructura de catálogo en ECO se compone de tres niveles principales:
- Catálogos: Puedes tener varios catálogos y activar el que necesites según temporada o circunstancias
- Secciones: Divisiones dentro de un catálogo que agrupan productos similares
- Artículos: Los productos o servicios específicos que ofreces
Antes de comenzar a cargar artículos, es recomendable planificar la estructura de tu catálogo, identificando los catálogos, secciones y productos que necesitarás.
Estructura recomendada: Para la mayoría de los negocios, es ideal tener un catálogo principal con un número manejable de secciones, cada una con no más de 10-15 artículos. Puedes crear catálogos adicionales para eventos especiales, temporadas o promociones.
Gestión de catálogos
Los catálogos te permiten organizar tu oferta de productos de forma flexible. Puedes tener varios catálogos y activar el que necesites en cada momento.
Acceder a la gestión de catálogos
- En la pantalla principal de la Tienda, selecciona el ícono de configuración
- Selecciona "Catálogos" en el menú
- Verás la lista de catálogos existentes (si los hay), y el activo aparecerá destacado en color verde
- Para crear un nuevo catálogo toca el botón "+" en la parte superior derecha
Editar un catálogo existente
- En la lista de catálogos, toca el catálogo que deseas modificar
- Se abrirá la pantalla "Editar Catálogo" donde podrás modificar:
- Nombre: Para cambiar el nombre del catálogo
- Activa: Interruptor para activar o desactivar el catálogo
- Secciones: Para gestionar las secciones dentro del catálogo
- Una vez realizados los cambios, toca el botón de confirmación (✓) en la parte superior derecha
Caso de uso: Puedes crear un catálogo "Principal" para tu oferta regular y catálogos adicionales como "Menú de Verano", "Promociones Especiales" o "Fiestas". Esto te permite preparar con anticipación diferentes ofertas y activarlas cuando sea necesario sin tener que reconfigurar todo cada vez.
Creación de secciones
Las secciones son la forma de organizar los artículos dentro de un catálogo. Para configurarlas:
Crear una nueva sección
- En la pantalla "Editar Catálogo", verás las secciones existentes (si las hay)
- Para añadir una nueva sección, toca el botón "Nueva Sección" que aparece al final de la lista
- Se abrirá una ventana donde podrás configurar:
- Visible: Activa el interruptor para que la sección sea visible a los usuarios
- Nombre: Ingresa un nombre claro y descriptivo para la sección (ej. "Facturas", "Panadería", "Bebidas")
- Toca "Guardar" para crear la sección
Gestionar secciones existentes
Para cada sección, tienes tres opciones de gestión representadas por íconos:
- Lápiz (✏️): Editar el nombre y visibilidad de la sección
- Ojo (👁️): Controlar la visibilidad de la sección
- Papelera (🗑️): Eliminar la sección
Importante: Al eliminar una sección, considera reubicar primero sus artículos a otras secciones para no perderlos.
Añadir artículos
Una vez configuradas tus secciones, es momento de añadir los artículos que ofrecerás a tus clientes:
Ver artículos de una sección
- En la pantalla "Editar Catálogo", puedes ver los artículos de cada sección directamente
- Los artículos aparecen debajo de su sección correspondiente, mostrando nombre, precio y stock
- Al final de los artículos de cada sección, aparece la opción "Nuevo Item"
Crear un nuevo artículo
- Toca "Nuevo Item" en la sección donde deseas añadir el artículo
- Se abrirá la pantalla "Editar Item" donde deberás:
- Tener activado el interruptor "Visible" si deseas que el artículo sea visible
- Seleccionar un artículo existente o crear uno nuevo tocando "Crear Artículo"
- En la pantalla "Editar Artículo", completa:
- Foto: Toca "Seleccionar" para subir una imagen del artículo
- Nombre: El nombre del artículo
- Descripción: Una descripción detallada del artículo
- Categorías: Asigna categorías relevantes
- Configura el precio y stock como se detalla en las siguientes secciones
- Toca el botón de confirmación (✓) para guardar el artículo
Configurar precios y descuentos
La gestión de precios te permite establecer el costo base de tus productos y aplicar descuentos:
Establecer el precio base
- En la pantalla "Editar Artículo", activa el interruptor "Precio"
- Toca el campo de precio para abrir la pantalla "Editar Precio"
- Configura:
- Moneda: Selecciona la moneda (por defecto "ARS")
- Precio Base: Ingresa el precio regular del artículo
Aplicar descuentos
Puedes aplicar descuentos de dos formas:
- Descuento fijo:
- Selecciona la opción "Fijo"
- Ingresa el monto a descontar en "Monto de descuento"
- El sistema calculará automáticamente el precio final
- Descuento porcentual:
- Selecciona la opción "Porcentaje"
- Ingresa el porcentaje de descuento
- Se calculará el monto y precio final
La pantalla muestra un resumen con:
- Precio base: el precio original
- Descuento (fijo o porcentual): el monto a descontar
- Precio final: el precio con descuento aplicado
Control de stock
El control de stock te permite gestionar la disponibilidad de tus productos:
Configurar stock de un artículo
- En la pantalla "Editar Artículo", activa el interruptor "Stock"
- Toca el campo de stock para acceder a "Editar Stock"
- Ingresa la "Cantidad" disponible del artículo
- Opciones adicionales:
- Cantidad mínima de stock: Define un umbral mínimo que, al alcanzarse, marcará el producto como bajo de stock
- Forzar sin stock: Marca manualmente el artículo como agotado independientemente de la cantidad
- Toca "Aplicar" para guardar la configuración
El sistema muestra un indicador visual del estado del stock: "En stock" (verde) o "Sin stock" (rojo).
Configurar customizaciones
Las customizaciones permiten a tus clientes personalizar los artículos según sus preferencias:
Acceder a la gestión de customizaciones
Existen dos formas de acceder a la gestión de customizaciones:
- Desde un artículo:
- En la pantalla "Editar Artículo", toca "Agregar Customización"
- Podrás asociar customizaciones existentes o crear nuevas específicamente para ese artículo
- Desde el menú de configuración:
- En la pantalla principal de la Tienda, toca el ícono de configuración
- Selecciona "Customizaciones" en el menú
- Verás una lista completa de todas tus customizaciones disponibles
- Para añadir una nueva customización, toca el botón "+" en la esquina superior derecha
Crear una nueva customización
- En la pantalla "Editar Artículo", toca "Agregar Customización"
- Se abrirá la pantalla "Editar Customización" donde configurarás:
- Nombre: Un título para el grupo de opciones (ej. "Bebidas", "Tipos de Facturas")
- Customizer: El tipo de selección disponible
- Opciones Mínimas: Cantidad mínima que el cliente debe seleccionar
- Opciones Máximas: Límite de opciones que el cliente puede elegir
Gestionar opciones de customización
- Después de crear una customización, verás la pantalla "Customizaciones" con la lista de customizaciones disponibles
- Selecciona una customización para añadir o editar sus opciones
- Para cada opción, puedes configurar:
- Nombre: El nombre de la opción (ej. "Coca 500", "Fanta 500")
- Descripción: Información adicional sobre la opción
- Precio: Si la opción tiene costo adicional
- Stock: Control de disponibilidad específica para esta opción
- Toca "Guardar" para añadir la opción
- Puedes añadir múltiples opciones a cada customización
Ejemplo práctico: Como se ve en las capturas, puedes crear customizaciones como:
- Bebidas con opciones como "Coca 500", "Sprite 500", "Fanta 500"
- Tipos de Facturas con diferentes variedades disponibles
Cada opción puede tener su propio precio adicional y control de stock independiente.
Organización y orden de elementos
ECO te permite organizar visualmente todos los elementos de tu catálogo mediante un sistema intuitivo de arrastre:
Organizando los elementos mediante arrastre
En todas las pantallas de organización de elementos, puedes reordenar los ítems mediante un simple arrastre. Los elementos que se pueden reordenar de esta manera incluyen:
- Secciones dentro de un catálogo: Arrastra las secciones para determinar en qué orden aparecerán
- Artículos dentro de una sección: Organiza los productos según importancia o lógica de ventas
- Customizaciones en la lista general: Ordena las customizaciones según su uso o relevancia
- Opciones dentro de una customización: Determina el orden en que se mostrarán las opciones al cliente
Consejo práctico: Utiliza el reordenamiento para mejorar la experiencia de compra. Por ejemplo:
- Coloca los productos más vendidos al principio de cada sección
- Organiza las secciones en el orden lógico de consumo (entradas, platos principales, postres)
- Sitúa las opciones más populares de customización al inicio de la lista
Accesos directos para una gestión eficiente
ECO te ofrece múltiples rutas para gestionar tu catálogo, permitiéndote trabajar de la manera que sea más eficiente para ti:
- Gestión de artículos: Accede directamente desde el menú de configuración o a través de las secciones
- Gestión de customizaciones: Accede desde el menú principal o mientras editas un artículo específico
- Catálogos y secciones: Organiza la estructura de tu oferta en cualquier momento
Esta flexibilidad te permite realizar cambios rápidos cuando sea necesario, sin tener que navegar por múltiples pantallas.
Para maximizar el impacto y la efectividad de tu catálogo, te recomendamos seguir estas mejores prácticas:
Organiza de forma lógica
Agrupa tus artículos en secciones que tengan sentido para el cliente. Por ejemplo, en un restaurante: entradas, platos principales, postres y bebidas.
Usa imágenes de calidad
Las fotografías atractivas aumentan significativamente las ventas. Asegúrate de que sean nítidas, bien iluminadas y representen fielmente el producto.
Descripciones completas
Incluye detalles relevantes como ingredientes, tamaños, y características especiales que ayuden al cliente a tomar una decisión informada.
Actualiza regularmente
Revisa periódicamente tu catálogo para mantener precios, disponibilidad y ofertas al día. Elimina artículos que ya no ofreces y añade novedades.
Importante: Cada cambio que realices en la configuración del catálogo necesita ser desplegado para que se refleje en la aplicación. Cuando modifiques cualquier parte de estas secciones, busca el botón para "Desplegar cambios" y asegúrate de presionarlo para que los cambios sean visibles para los usuarios.
Tu catálogo está listo para brillar
¡Felicitaciones! Has aprendido a configurar completamente el catálogo de artículos en tu Tienda ECO. Con estas herramientas, puedes crear una experiencia de compra atractiva y funcional para tus clientes.
Recuerda que un buen catálogo requiere mantenimiento continuo. Actualiza regularmente tus artículos, mejora las descripciones según el feedback de tus clientes y mantén las imágenes frescas y atractivas.
