Guia: Crear tu cuenta en ECO
Aprende a crear tu cuenta en ECO en simples pasos. Esta guía detallada te acompañará durante todo el proceso de registro, desde la descarga de la aplicación hasta tu primer inicio de sesión, para que puedas disfrutar rápidamente de todas las ventajas que ofrece nuestro ecosistema digital.
Lo que necesitas para comenzar
Antes de iniciar el proceso de creación de tu cuenta en ECO, asegúrate de contar con:
- Un dispositivo móvil con sistema operativo Android o iOS
- Conexión a internet estable (WiFi o datos móviles)
- Tu número de teléfono con línea activa para recibir mensajes por WhatsApp
- La aplicación ECO instalada desde Google Play Store o App Store
Una vez que tengas todo listo, podrás comenzar con el proceso de registro que te explicamos a continuación.
Proceso de registro paso a paso
Paso 1: Accede a la pantalla de registro
Al abrir la aplicación ECO por primera vez, visualizarás la pantalla de inicio de sesión. Aquí encontrarás dos campos principales:
- Usuario, Teléfono o Email: donde ingresarás tus credenciales una vez creada la cuenta
- Contraseña: para acceder con tu clave personal
Como aún no tienes una cuenta, debes dirigirte a la parte inferior de la pantalla y tocar el botón "Crear Cuenta", de color gris claro.
Consejo útil: Si ya tenías una cuenta pero olvidaste tu contraseña, puedes utilizar la opción "Olvidaste contraseña?" que se encuentra justo encima del botón "Crear Cuenta".
Paso 2: Ingresa tu número de teléfono
Una vez en la pantalla de registro, el primer dato que te solicitará la aplicación será tu número de teléfono, que servirá como identificador principal de tu cuenta. Para ingresarlo correctamente:
- Selecciona el código de país en el primer campo (por defecto aparece "54" para Argentina)
- Elige tu código de área en el segundo campo (por ejemplo, "2396" para Pehuajó y localidades cercanas)
- Ingresa el resto de tu número telefónico en el tercer campo
Si no encuentras tu código de área, puedes tocar sobre el selector para abrir la pantalla de búsqueda. Allí podrás escribir el nombre de tu localidad (como Juan José Paso, Magdala, Mones Cazón, Nueva Plata, Pehuajó o San Bernardo de Pehuajó) para encontrar rápidamente el código correspondiente.
Una vez completado correctamente tu número, presiona el botón verde "Continuar" ubicado en la parte inferior de la pantalla.
Verificación de tu número
Para garantizar la seguridad de tu cuenta y verificar que el número ingresado te pertenece, ECO utiliza un sistema de verificación por código:
Paso 3: Recibe y confirma el código OTP
Después de ingresar tu número y presionar "Continuar", la aplicación te mostrará una pantalla de verificación OTP (One-Time Password) con las siguientes indicaciones:
- Se te enviará un código de 6 dígitos por WhatsApp al número que proporcionaste
- Deberás ingresar este código en el campo correspondiente de la aplicación
- Una vez ingresado el código, presiona el botón "Verificar"
Importante: Si después de 1 minuto no has recibido el código, puedes usar la opción "Reenviar código" que aparecerá en la pantalla. Ten en cuenta que existe un contador que indica cuánto tiempo debes esperar antes de poder solicitar un nuevo código.
Completando tu perfil
Paso 4: Ingresa tus datos personales
Una vez verificado tu número, accederás a la pantalla donde deberás completar tu información personal para finalizar la creación de tu cuenta:
- Nombre: ingresa tu nombre como deseas que aparezca en la plataforma
- Apellido: ingresa tu apellido
- Usuario: crea un nombre de usuario único (solo letras, números y puntos)
- Teléfono: aparecerá automáticamente el número que verificaste
- Email: ingresa una dirección de correo electrónico válida
- Contraseña: crea una contraseña segura
- Repetir Contraseña: vuelve a escribir la misma contraseña para confirmarla
Después de completar todos los campos, presiona el botón "Crear Cuenta" ubicado en la parte inferior de la pantalla.
Recomendaciones para una contraseña segura:
- Utiliza al menos 8 caracteres
- Combina letras mayúsculas y minúsculas
- Incluye números y símbolos
- Evita información obvia como tu nombre o fecha de nacimiento
- No reutilices contraseñas de otras plataformas
Paso 5: ¡Bienvenido a ECO!
Una vez completado el registro, serás redirigido automáticamente a la pantalla principal de la aplicación donde podrás comenzar a explorar todas las funcionalidades que ECO ofrece:
- Descubrir negocios locales por categorías (Heladería, Fast Food, Restaurantes, etc.)
- Explorar las últimas incorporaciones en la sección "Nuevos Negocios"
- Buscar productos y servicios específicos usando la barra de búsqueda
- Acceder a tu perfil y configuraciones desde el menú inferior
Solución de problemas comunes
No recibo el código de verificación
Si no recibes el código de verificación por WhatsApp, puedes:
- Verificar que tu número de teléfono haya sido ingresado correctamente
- Comprobar que tu teléfono tenga señal y conexión a internet
- Asegurarte de que WhatsApp esté instalado y funcionando correctamente
- Usar la opción "Reenviar código" una vez que el contador llegue a cero
- Si el problema persiste, intenta cerrar y volver a abrir la aplicación
Error al crear la cuenta
Si encuentras problemas durante el proceso de creación de cuenta:
- Asegúrate de que todos los campos obligatorios estén completos
- Verifica que el nombre de usuario no esté ya en uso (debe ser único)
- Comprueba que ambas contraseñas ingresadas coincidan exactamente
- Confirma que estás utilizando un formato de correo electrónico válido
Olvidé mi contraseña
Si ya creaste una cuenta pero olvidaste tu contraseña, puedes recuperarla fácilmente:
- En la pantalla de inicio de sesión, toca la opción "Olvidaste contraseña?"
- Ingresa tu número de teléfono siguiendo el mismo proceso del registro
- Recibirás un código de verificación por WhatsApp
- Después de verificar tu identidad, podrás crear una nueva contraseña
¡Ya estás listo para aprovechar ECO!
Crear tu cuenta es solo el primer paso para disfrutar de todas las ventajas que nuestro ecosistema digital tiene para ofrecerte. Ahora podrás descubrir negocios locales, realizar pedidos, seguir tu entrega en tiempo real y mucho más, todo desde una única aplicación diseñada específicamente para mejorar tu experiencia como usuario en nuestra comunidad.
Si tienes alguna duda adicional o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos a través de la sección "Ayuda" en la aplicación o escribirnos directamente a nuestro WhatsApp de soporte.
