Guía: Configuración básica de tu Tienda en ECO
Aprende a configurar los aspectos básicos de tu Tienda en ECO para comenzar a vender productos y servicios en la plataforma. Esta guía te muestra los primeros pasos para establecer tu presencia comercial digital, desde la configuración inicial hasta la personalización de tu tienda.
¿Qué es el servicio de Tienda en ECO?
El servicio de Tienda es una potente herramienta dentro del ecosistema ECO que te permite crear y gestionar una tienda virtual completa. A diferencia del servicio de Página, que es principalmente informativo, la Tienda te permite vender productos o servicios directamente a los usuarios de la plataforma.
Con el servicio de Tienda podrás:
- Crear un catálogo completo de productos o servicios
- Establecer precios, variantes y opciones personalizadas
- Configurar métodos de entrega y pago
- Recibir y gestionar pedidos en tiempo real
Nota importante: Para acceder al servicio de Tienda, debes estar suscrito al Plan Vendedor Pionero, que incluye tanto el servicio de Página como el de Tienda.
Primeros pasos en la configuración
Antes de comenzar a añadir productos, es importante configurar correctamente los aspectos básicos de tu tienda:
Acceder al servicio de Tienda
- Inicia sesión en tu cuenta workspace
- Selecciona el ícono de Inicio en la barra inferior
- Toca el servicio "Tienda" (representado por un ícono morado con una tienda)
La primera vez que accedas, el sistema te guiará a través de las configuraciones esenciales que debes completar para que tu tienda funcione correctamente.
Configuración de la tienda
Para acceder a las configuraciones de tu tienda:
- Dentro del servicio de Tienda, localiza el ícono de tuerca en la esquina superior derecha de la pantalla
- Toca este ícono para acceder al menú de configuraciones
- Verás diferentes opciones disponibles para personalizar tu tienda
Configurar información básica
Para configurar el nombre y la foto de tu tienda:
- En el menú de configuraciones, selecciona la opción "Información"
- Aquí podrás configurar:
Nombre de la tienda
Define el nombre que se mostrará a los usuarios cuando accedan a tu tienda. Puede ser el mismo que tu Espacio de Trabajo o uno específico para tu tienda.
Foto de la tienda
Sube una imagen que represente a tu negocio. Esta foto se mostrará como el avatar de tu tienda en las búsquedas y en tu perfil.
Para subir una foto:
- Toca el área circular destinada a la foto
- Selecciona una imagen desde tu galería o toma una nueva
- Confirma para guardar los cambios
Consejo: Aunque puedes modificar estas configuraciones en cualquier momento, es recomendable definirlas correctamente desde el principio para evitar confusiones con tus clientes.
Despliegue de cambios
Importante: Cada cambio que realices en la configuración necesita ser desplegado para que se refleje en la aplicación. Cuando modifiques cualquier parte de estas secciones, en la pantalla de configuración aparecerá un botón en la parte inferior para "Desplegar cambios". Debes presionar este botón para que los cambios sean visibles para los usuarios.
Si no despliegas los cambios, seguirá visible la versión anterior de tu configuración.
Próximos pasos
Una vez completada la configuración básica de tu tienda, estos son los siguientes aspectos que deberás configurar:
- Catálogo de productos: Crear categorías y añadir productos con sus detalles
- Métodos de entrega: Configurar opciones de envío, zonas de cobertura y costos
- Métodos de pago: Establecer las formas de pago que aceptarás
- Cupones: Crear códigos de descuento para promociones y ofertas especiales
- Políticas para cargos y descuentos: Definir reglas para aplicar cargos o descuentos basados en métodos de entrega, pago, uso de cupones u otras características
En nuestras próximas guías abordaremos cada uno de estos aspectos en detalle para ayudarte a configurar completamente tu tienda en ECO.
Tu tienda está tomando forma
¡Felicitaciones! Has completado la configuración básica de tu tienda en ECO. Estos primeros pasos son fundamentales para establecer una presencia comercial digital efectiva.
Recuerda que puedes modificar estas configuraciones en cualquier momento según evolucionen las necesidades de tu negocio.
No dudes en consultar nuestras guías específicas para cada aspecto de la configuración de tu tienda:
